Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Web Infinity traite vos données à caractère personnel lorsque vous consultez www.ciview.fr, lorsque vous utilisez le logiciel CiView, ou lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone. Elle peut évoluer pour suivre la réglementation : la version en ligne fait foi.

1. Responsable du traitement

Web Infinity, immatriculée au RCS d'Évreux sous le numéro 414 763 482, 171 route du Genetray, 27150 Longchamps. Téléphone : +33 6 23 48 02 77. E-mail : thierry.lebrun@webinfinity.fr.

2. Données collectées

Sur ce site

Le site ne dépose aucun cookie de suivi ou de publicité et n'utilise aucun outil de mesure d'audience tiers. Les polices de caractères sont hébergées sur nos serveurs. Comme tout serveur web, notre hébergeur enregistre techniquement l'adresse IP et les pages demandées, pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Lorsque vous nous écrivez

Votre adresse e-mail et les informations que vous nous transmettez (nom, société, téléphone, fonction) servent uniquement à vous répondre et à assurer le suivi de votre demande.

Dans le logiciel CiView

• Essai et licence : pour gérer l'essai de 30 jours et l'activation, CiView transmet une empreinte technique anonyme du poste et, le cas échéant, la clé de licence.
• Enregistrement et mises à jour : CiView transmet le nom du logiciel et sa version, le nom d'utilisateur Windows, la société et l'adresse e-mail renseignées dans le logiciel, ainsi que l'adresse IP, dont nous déduisons le pays et la ville. Ces informations servent au suivi des installations, à l'assistance et à vous proposer les mises à jour.

3. Finalités

• Répondre à vos demandes et assurer l'assistance.
• Gérer les essais, les licences et la maintenance.
• Vous informer des nouvelles versions de nos logiciels, des formations et des événements, si vous l'avez accepté.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités ci-dessus, puis supprimées, sauf obligation légale, comptable ou fiscale de conservation plus longue.

5. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergement, gestion des licences), qui les traitent pour notre compte et selon nos instructions, ou à une autorité lorsque la loi l'impose.

6. Sécurité

Le site et les échanges avec le logiciel sont chiffrés (HTTPS). Nous et nos prestataires appliquons des mesures adaptées pour protéger vos données contre l'accès, la modification ou la destruction non autorisés.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à thierry.lebrun@webinfinity.fr ou à l'adresse postale ci-dessus. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).